Expéditions et retours

Le transport de votre colis

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Retour

Nous reprenons les retours sous 14 jours à compter de la réception du colis par le client final. Les produits seront livrés sous écrins et accompagnés d'un Certificat d'Authenticité et de Garantie. La Garantie des produits LOVA - LOLA VAN DER KEEN est de 2 ans contre tout défaut de fabrication (hors pièces d'usure et dans le cadre normal de l'utilisation d'un bijou). Les bijoux LOVA - LOLA VAN DER KEEN tiennent à disposition de leurs clients un atelier de bijouterie spécialisé pour toutes interventions SAV ou réparation et également modification des produits (ex : ré-enfilage des colliers). Merci de nous contacter si vous avez la moindre question.